随着短视频越来越火爆,很多人一天之中绝大多数时间都花在了上面。
于是诞生出了越来越多的网红,如今的网红们都流行跨界干餐饮,前有广西网红“窃·格瓦拉”周立齐开烧烤店,后有重庆网红车模李凉凉跨界开面馆。
李凉凉被人称为:“重庆第一车模”,清纯可爱的眼神,玲珑有致的身材让其俘获了一大批粉丝,晋升成为了百万大V网红车模。
有了名气便想着利用自己的名气赚钱,对于很多人而言,开餐馆是一个投资小,收益大的事情,于是李凉凉也选择了跨行在重庆开了一家面馆。
网红们开店自然是邀请其他的网红一起过来捧场,这家面馆开业时,据说场面十分火爆,人山人海,非常的热闹,还有保安前来维持次序,。
这两天刚好来到了重庆出差,于是重庆朋友带我去这家店品尝了一下。
红色的门头很显眼,门头的logo图案是李凉凉的卡通图,在店门口还放着一张李凉凉的形象照,门口贴着店内的菜品介绍。
走进这家门店后,门店面积并不是特别大,由于我们过来的时候并不是就餐高峰期,在店内就餐的顾客寥寥无几。
进入餐厅后有股闷热感,走到空调下,才发现没冷风,原来没开空调,作为一个常年混迹在餐饮店的人,看到这种情况有点惊讶,这么热的天气,居然为了省电不开空调,这样的顾客体验可不好。
服务员走了过来说道:“扫码点餐”,我表示自己想要一个菜单,服务员表示没有,只能用手机下单,餐桌上还有上一位顾客留下的饭菜残羹,示意服务员收拾一下。
结果等我和朋友点完菜,面条都上桌了,服务员也没有过来收拾,反而聚在一起聊天。
看了一眼冰箱旁边的地面上,放着一大堆饮料,碱面和其他食材更是直接扔在饮料上面,没有放入冰箱保存,这么热的天气,不会坏吗?
我和重庆朋友一人点了一碗面,不愧是网红店,首先装面条的餐具颜值确实很不错,筷子套设计的也是网红风格。
只是面条的量显得太少了一点,汤汁倒是挺多的,里面还有一个卤蛋,上面撒了一点葱花,拿起筷子夹了一下面条,朋友表示收了三两的钱,但是面条却只有二两不到,量是在太少了。
我拿起筷子夹起了一口面条吃了起来,感觉这面条还没有我自己在家煮的好吃,汤汁的口味吃起来很呛人,除了盐味之外,感受不到其他的复合味道。
重庆朋友也觉得面条的口感差强人意,虽然名气很大,但是味道很遗憾。
不会是我们两个口味认知有问题吧?于是我拿起手机,打开某点评软件一看,原来这家店的口味备受争议,不少网友都表示:“口味差,没有服务,上菜慢”等问题。
店内冷气不足,坐着很是闷热,面条还没吃几口,背后却出了一身汗,作为一个新开业不久的网红店,顾客体验其实很重要。
店内让人产生好感的方面也有,比如赠送小瓶可乐,这一点还是值得肯定的,但是作为一个面馆,最重要的还是服务和口味,门店服务员态度好,就算你家口味差一点,顾客还是愿意下次再来就餐。
但如果服务员态度差,口味又不好的话,光靠一瓶小可乐是难以挽回顾客的。
有网友看完后表示:“吃面不能靠脸,只靠脸是留不住顾客的,何况老板娘还不在店里。”
也有网友就餐后表示:“人长得那么漂亮,但是这个面怎么那么难吃,吃过一次,没有第二次。”
很多网红都觉得开餐饮店是最容易变现的途径,但其实如今的餐饮业竞争非常激烈,如果你没有专业的从业经历,没有懂行的人进行管理运营,就很容易出现服务态度差,菜品口味差强人意,上菜慢等各种问题。
从而进一步影响到了门店的口碑,作为一个网红面馆,其实更应该注重口味和服务,光靠脸其实是留不住顾客的胃。
对此,你是怎么看待的呢?
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